参加培训的同学都有感而发，总结出了自己的一份培训心得，今天，我们推出培训学员徐虹的培训总结。

时间：2020年10月20日—2020年11月1日

地点：安源路矿工人运动纪念馆

实习生：徐虹

实习目的：通过实践学习，倾听资深讲解员带团技巧和校外实地讲解.使我们能掌握带团知识与技巧。

转眼之间，两个星期的实习生活结束了，回顾这两个星期的实习工作，感触很深，收获颇丰，也了解了许多安源红色历史.懂得了许多道理，这两个星期、在各位老师和同伴们的关怀和指导下，自己有了很大的一个进步.我学到了人生难得的工作经验和社会见识，从一开始讲解时的害羞不自然到后面的镇定自如，我变得更加自信。

实习一开始，老师就告诉我们作为讲解员最基本的一个技能就是要讲好普通话，发音要标准，我们开始了普通话的培训。不练不知道一练吓一跳、自己的平翘舌音根本发不准，所以我制定了一个普通话的训练计划.俗话说:“预则立，不预则废，”有了计划才能提醒自己每天按时按量完成相应的训练计划，我先以一周为制定周期一周进行训练效果总结，总结自己哪里不足.找出问题.然后制定新的话合自己的训练计划。

在接下来的几天，我开始背讲解词一开始我以为最重要的就是背好单元材料.把它们背得烂熟,张口就不会停顿.但通过几次带游客讲解我发现其实完全不是这么回事我感觉自像一个没有感情的机器人就是在读板块上面的材料.我开始找自己问题所在对导游词进行了加工和处理让它变得不那么生硬在面对不同的团型我讲解的深入点也变得不一样.这对我来说算是一个很好的开始.我越来越熟悉工作环境，逐渐进入工作状态.

在实习过程中，我深深体会到“活到老、学到老”的深刻内涵，除了不断学习与自己业务相关的知识以及课堂上老师讲授的理论知识和教给我们的专业技能外.还一定要去实践.有时候老师讲授的太抽象.很难理解把握，理论的运用是要在不断断实践中.慢慢加上去，而且在带团的过程中会发现自平时积累的知识远远不可够，一定要扩宽知识面，增加社气阅历，在实践中锻炼胆量。

这次的实习真的是一个很好的锻炼机会，让我学到了很多知识， 受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数”想要在本次实习中收获更多的信心和勇气.作为一名践习讲解员、就必须得付出更多的时间和精力去了解那段光荣的大罢工历史。另外非常感谢各位讲解员老师对我的帮助与支持让我在这次实习中学有所成，学有所得。

江西应用工程职业学院

2019级经济管理系—酒店管理班